チケットの引き取り方

引取方法は「劇場窓口発券」、「配送」からお選びいただけます。
引取方法はチケットをご購入の際にお選びください。
※販売方法により、ご利用いただける引取方法は異なります。購入画面をご確認ください。

チケット購入方法		引取方法
チケットを購入		劇場窓口発券劇場のチケット販売窓口でお引き取りいただけます。詳しくはこちら
		配送購入時に「お届け先」に指定した住所にお届けします詳しくはこちら

劇場窓口発券

劇場窓口でお受け取りいただくことができます。
チケットをお引き取りの際には「チケット引換番号9桁」と「電話番号下4桁」が必要になります。

	お引き取り頂けるチケット	営業時間・場所
劇場窓口	・当オフィシャルホームページ（PC/携帯）で購入したチケット	劇場チケット販売窓口オープン時間内公演のある日の午前11時から終演まで。詳しくは公演スケジュールをご確認ください。

購入完了画面に「チケット引換番号(9桁)」とお客様の電話番号が表示されます。

「購入履歴」で「チケット引換番号(9桁)」「電話番号」が確認できます。
状況欄で引取開始日や引取可能かどうかを確認できます。
※利用登録をされた方のみのサービスです。

▼「クレジットカード決済」の場合
ご購入日時の24時間後よりお引き取りが可能です。
※公演日3日前からのご購入の場合は、即日のお引き取りが可能です。

▼「イーコンテクスト決済」の場合
決済後、翌日以降にお引き取りが可能です。
※会員登録されている方は、お引き取りの前に「購入履歴」にてお引き取り可能かを必ずご確認ください。

※お引き取りの際は、劇場窓口の営業時間を事前にご確認ください。

ゆうメールの簡易書留扱いにて、約1週間ほどでお届けします。
ご購入時に「お届け先」に指定された住所にお送りします。

400円／件

ご購入後1週間たちましてもチケットが届かない場合は、シルク・ドゥ・ソレイユシアター東京インフォメーションデスクまでお問い合わせ下さい。

※なお、公演日が近い場合は、なるべく公演の4日前までにはお問い合わせください。
シルク・ドゥ・ソレイユシアター東京インフォメーションデスク 0570-02-8777 （10:00～17:00 年末年始以外年中無休）

「お届け先」は複数の住所をご登録できますので、自宅に送る、会社に送る等、使い分けることができます。
お届け先の追加・変更は利用登録情報追加・変更ページで行えます。

※代金お支払い後に「お届け先」を変更することはできません。